TERMENI ȘI CONDIȚII
- DEFINIȚII
1.1. Festivalul JOY FEST (denumit în cuprinsul acestui document „festivalul” sau „JOY FEST” sau „evenimentul”) este un eveniment destinat celor care iubesc natura, campingul și activitățile în aer liber. În cadrul festivalului vor avea loc activități de camping, muzică live, sporturi de outdoor, activități recreative pentru copii și adulți, ateliere tematice, vânzare de echipamente de camping, autorulote, rulote și accesorii, precum și vânzare de produse alimentare și băuturi.
1.2. Organizator
JOY FEST este organizat de:
CAMPER HUB SRL, 48315909, J23/3808/2023, cu sediul in Otopeni, Str Scolii 6C, jud Ilfov – sub brandul Joy2Wander
Acesta fiind denumit în continuare „Organizator”.
1.3.Gazda
Festivalul se va desfășura la Campingul Gradina Ielelor, Localitatea Sambata de Sus, jud. Brasov, un loc de campare dedicat naturii și activităților în aer liber, administrat de SC AGRICOLA MEDICINALE 2002 SRL, CUI 33073262. Aceasta va fi denumită „Gazda festivalului”.
1.4. Perioada de desfășurare a festivalului JOY FEST 2025, se va desfășura între 29 Mai 2025 și 1 Iunie 2025, începând cu ora 17:00 in data de 29 Mai pentru accesul turiștilor, iar pentru expozanți, accesul se va face dimineata pe 29 Iunie, in intervalul 09:00 – 13:00. Festivalul va încheia activitățile pe 1 Iunie, la ora 15:00.
1.5. Site-ul evenimentului
Website-ul oficial al festivalului este www.joyfest.ro, denumit în continuare „site-ul”.
1.6. Participanții
Persoanele fizice și juridice care participă la festival, conform categoriilor detaliate mai jos.
1.7. Turiștii
Persoanele adulte (peste 18 ani) care beneficiază de tariful de acces cu campare, participând pe toată durata festivalului.
1.8. Copiii
Persoanele minore (sub 18 ani) care participă la festival, însoțite de cel puțin un adult, având acces gratuit la festival.
1.9. Expozanții
Persoanele juridice care doresc să expună și să comercializeze produse și servicii cu tematica festivalului.
1.10. Comercianții de mâncare, băuturi și produse artizanale
Persoanele fizice sau juridice care comercializează produse alimentare, băuturi sau produse artizanale în cadrul festivalului.
1.11. Campingul
Locația de desfășurare a evenimentului, Campingul Gradina Ielelor, situat în Sambata de Sus, jud. Brasov.
1.11. Tarifele de participare
Sumele percepute de Organizatorul festivalului pentru accesul participanților la festival.
1.14. Brățara de acces la festival
Certificatul netransmisibil emis de către Organizatori care permite accesul participanților în festival pe durata întreaga perioadă a acestuia.ACCESUL LA FESTIVAL
2.1. Accesul la festival este permis doar persoanelor care au achitat tariful in prealabil. Nu se vor putea achiziționa bilete “la poartă”, planificarea din timp este esențială. Locurile sunt limitate până la un maxim de 150 Autorulote/Campere/Corturi, locul este considerat rezervat doar după achitarea biletului de acces.
2.2. Participanții vor face dovada achitării tarifului de participare la intrare, iar pe baza acestei dovezi, vor primi brățara de acces.
2.3. Tarifele de participare se vor achita online pe site-ul festivalului până la data începerii evenimentului.
2.4. După achitarea online a tarifelor, participanții vor primi un email de confirmare pe care trebuie să îl prezinte personalului de la intrare (atât în format fizic cât și digital).
2.6. Participantii/Turistii au acces pe întreaga perioadă a festivalului, începând cu 29 Mai, ora 17:00, și până la 1 Iunie, ora 15:00.
2.7. Copiii nu plătesc tariful de participare și pot accesa festivalul doar însoțiți de un adult.
- TARIFUL DE PARTICIPARE LA FESTIVAL
3.1. Participanții pot accesa festivalul doar pe baza achitării tarifului de participare.
3.2. Tariful poate fi achitat online pe site-ul festivalului, prin completarea unui formular cu datele personale (nume, prenume, email, telefon), urmată de procesarea plății prin platforma NETOPIA Payments.
3.3. Participanții trebuie să consulte Termenii și Condițiile și Politica de confidențialitate ale procesatorului de plăți NETOPIA Payments.
3.4. Participanții sunt obligați să furnizeze date corecte și complete la achiziționarea biletelor, altfel riscă anularea rezervării și informarea autorităților competente în caz de fraudă.
3.5. După confirmarea plății, participanții vor primi un email de confirmare, care le va permite accesul la festival conform secțiunii 2.
- POLITICA DE RETUR
4.1. Biletele achizitionate nu pot fi returnate și nu se poate cere rambursarea sumei achitate. În niciun moment si in nicio situație. Restituirea se va face doar in situatia in care evenimentul se anuleaza prin decizia Organizatorului.
4.2. În cazul anulării festivalului, organizatorii vor oferi participanților opțiunea de rambursare a sumei achitate sau de utilizare a tarifului pentru o dată ulterioară a evenimentului.
4.3. În situația în care numărul celor înscriși până la data de 20.05.2025 este mai mic de 50 de locuri sau condițiile vremii pun în pericol participanții, Organizatorul isi rezervăm dreptul să amane evenimentul sau sa restiuie contravaloarea biletelor achitate.
3.2. In situația puțin probabilă a anularii festivalului din cauza unei situatii de fortă majora (stare de alerta, stare de urgența decretate de Conducerea țarii in conformitate cu dispozițiile Constituției, pandemie, epidemie, calamitati naturale, etc) Organizatorul nu va fi ținut responsabil și nu va putea fi obligat să restituie contravaloarea biletelelor cumparate pană la acel moment.
3.3. Organizatorul va face tot posibilul ca evenimentul să aibă loc in condiții de maximă siguranță pentru participant la o altă dată cand situația generală o va permite.
3.4.In situația in care Festivalul va fi amânat pentru o altă perioadă, când situația va permite ca acesta să se desfașoare in conditii de maximă siguranță pentru toti participanții, biletele achiziționate iși prelungesc automat valabilitatea pentru data la care festivalul își va redeschide porțile, conform prevederilor legale
3.5.În situația putin probabilă în care, festivalul va fi amânat, pentru o perioadă nedeterminata, participanții care deja au achiziționat bilete, pot solicita fie un voucher ce le va permite achizitionarea unui bilet valabil la editia festivalului ce va avea loc in urmatoarea perioadă, fie pot solicita contravaloarea biletului achiziționat, în funcție de normele în vigoare la momentul respectiv.
3.6. Organizatorul își rezervă dreptul de a formula noi reguli și condiții in timp util, in situațiile descrise mai sus.
3.7. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prețul biletelor precum și formatul acestora fără o înștiintare în prealabil.
- REGULAMENT
5.1. Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica oricând acest Regulament, fără o înştiinţare în prealabil a Participantului. Orice modificare va fi afisata pe site-ul evenimentului www.joyfest.ro și la intrarea în locul de desfășurare a evenimentului, fiind de imediata aplicare după momentul afișării.
5.2. Prin cumpărarea unui bilet, Participantul recunoaşte şi se obligă să respecte acest Regulament.
5.3. REGULI DE CONDUITĂ ÎN PERIOADA EVENIMENTULUI
Toţi participanţii trebuie să respecte regulile sociale, legile şi cele enumerate în acest Regulament.
Participanţilor nu le este permis să desfăşoare orice fel de activităţi care ar putea să pună în pericol sau să afecteze în orice mod siguranţa sau drepturile celorlalţi participanţi.
Organizatorul nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii (materiale sau fizice) cauzate prin nerespectarea Regulamentului şi va putea solicita despăgubiri persoanelor vinovate de încălcarea acestuia.
Participanţii sunt obligaţi să nu distrugă bunurile aflate în incinta și în împrejurimile Campingului Gradina Ielelor si au obligatia sa consulte si sa respecte Regulament de ordine si functionare Complexul Turistic „GRADINA IELELOR” publicat pe site-ul oficial www.gradina-ielelor.ro
Pe perioada evenimentului, Organizatorul, partenerii Organizatorului sau presa acreditată au dreptul de a înregistra şi fotografia evenimentul. Participanţii iau la cunoştinţă că există posibilitatea de a apărea în astfel de materiale, fără a putea emite pretenţii asupra drepturilor cu privire la respectivele materiale. Organizatorul are dreptul de a folosi aceste materiale, de a le publica pe diverse canale (ex. Facebook, Youtube etc.) şi de a le utiliza în campanii publicitare fără a compensa în vreun fel Participantul.
Consumul de droguri este ilegal şi strict interzis şi va fi pedepsit conform legilor în vigoare. În timpul Evenimentului, Participanţii sunt obligaţi să respecte personalul Evenimentului (Staff-ul), să colaboreze cu aceştia şi să le respecte instrucţiunile în caz de urgenţă. Este interzisă violența fizică de orice natură. Este interzis accesul persoanelor tulburente sau potențial tulbulente, al tuturor celor în stare de ebrietate, care au consumat substanțe halocinogene sau droguri Sunt interzise acțiunile de orice natură care pot împiedica desfășurarea normal a Festivalului și incitarea prin viu grai, manifeste sau alte mijloaceaudio-vizuale.
Este interzis ca persoanele sau grupurile de persoane care nu au legatură cu Festivalul să se infiltreze în rândul participantilor cu scopul de a tulbura buna desfășurare a acestuia.
Sunt interzise faptele, actele sau gesturile obscene, proferarea sau scandarea de injurii cuvinte sau expresii jignitoare ori vulgare precum și amenințări cu acte de violență asupra celorlalți participanti, personalul staff, artiști, organizatori, forțe de ordine.
Este interzisă pătrunderea sau încercarea de pătrundere în incinta festivalului fără documente de acces sau prin încălcarea normelor legale de acces stabilite de Organizator. Este interzisă folosirea în scopul pătrunderii în incinta festivalului a documentelor de acces individualizate care nu le aparțin și care, potrivit normelor stabilite de Organizator, pot fi folosite doar de către titular.
5.4. RESPONSABILITATE
Participantii trebuie sa aiba in vedere urmatoarele: Organizatorul ofera o sedere in natura si nu este responsabil pentru orice accidente si alte efecte nocive cauzate de activitati, flora si fauna (insecte, animale, plante, etc.), evenimente neprevazute, fenomene naturale, evenimente accidentale, nerespectarea regulilor si regulamentelor, etc.
Organizatorul nu isi asuma nici o responsabilitate pentru orice daune cauzate de fenomene meteorologice extreme, incendii, acte de forta majora sau atacuri teroriste;
Copiii sub 14 ani pot folosi diferite servicii furnizate si pot participa la activitatile organizate, numai sub supravegherea si pe raspunderea parintilor sau tutorilor lor;
Sa nu rupa plantele sau arbustii din proprietatea GRADINII IELELOR;
Sa respecte regulile de functionare si folosire din incinta GRADINA IELELOR;
Sa fie atenti la suprafetele ce pot deveni alunecoase (baie , dusuri, zona lacuri, etc);
Sa respecte principiul catch & release („prinde si elibereaza”) pentru captura piscicola din lacurile „GRADINII IELELOR”;
Gunoiul si resturile menajere se vor depozita selectiv in cosurile de gunoi din dotarea GRADINA IELELOR sau in saci menajeri ce urmeaza a fi ridicati de catre personalul cu aceasta atributie.
5.5. STRICT INTERZIS:
Orice fel de sunet generat de mijloace tehnice (boxe, radiori, claxoane, etc) sau umane si animale cu volum ridicat care ar putea deranja ceilalti Participanti cazati in zona de campare;
Aruncarea mucurilor de tigari in alt loc decat cele special amenajat (scrumiere) dupa ce in prealabil au fost stinse;
Conectarea cu energie electrica de la conexiunile rezervate exclusiv administrarii Gradinii Ielelor;
Introducerea in incinta GRADINA IELELOR de arme, substante lacrimogene, substante halucinogene sau psihotrope atragand dupa sine sanctiuni conform legii;
Inotul in lacurile din cadrul „GRADINII IELELOR”;
Consumul de peste pescuit din lacurile din interiorul „GRADINII IELELOR”;
Depasirea vitezei de deplasare a autoturismelor / motocicletelor / RV cu mai mult de 5 km / ora;
Conectarea la sistemele de alimentare cu apă sau de canalizare. Golirea toaletelor chimice se face numai în zonele specific desemnate.
Spălarea vaselor, imbracamintii sau masinilor la robinetele destinate udarii copacilor, din diferitele zone ale taberei. Apa murdara si stagnanta distruge copacii.
Catararea in copaci si participarea la jocuri ce implica utilizarea de materiale contondente, ascutite, inflamabile care ar putea cauza rani fizice;
Aruncarea de resturi menajere in jurul spatiului de campare si in interiorul GRADINII IELELOR, altele decat spatiile special amenajate;
Taierea de copaci si/sau orice alt material lemnos din interiorul GRADINII IELELOR;
Utilizarea de material lemnos din interiorul Gradinii Ielelor altul decat cel pus la dispozitie contra cost de catre personalul Gradinii Ielelor.
Gratarele se vor face doar in zonele amenajate. Aprinderea de focuri in interiorul zonei de campare este interzisa;
Distrugerea culturilor de arbusti fructiferi si plante aromatizate din cadrul GRADINII IELELOR;
Manevrarea instalatiilor, echipamentelor tehnice si de lucru din cadru; GRADINII IELELOR, fara acordul personalului administrativ
5.6. INFORMATII IMPORTANTE
Pentru buna functionare a campingului, siguranta turistilor, precum si din motive estetice, orice alteratii ale locului de campare sau ale mijlocului de campare, in afara de rulota, prelata si o umbrela pentru fiecare loc de campare sunt strict interzise.
Pentru prepararea hranei se pot folosi toate facilitatile puse la dispozitie in locurile special amenajate in acest sens.
Utilizarea aparatelor electrice personale este absolut interzisa, se pot folosii prizele doar pentru incarcat telefonul sau laptop-ul sau alte echipamente asemanatoare.
Tablourile de distributie a energiei electrice sunt operate exclusiv de personalul campingului din motive de siguranta.
Pentru orice distrugere sau deteriorare, exista o taxa corespunzatoare.
Organizatorul nu este răspunzător pentru prejudiciile suferite de participanți, dacă acestea sunt urmare a unui caz de forță majoră, ce poate fi dovedit prin documente eliberate de autoritățile competente.
Organizatorul nu este responsabil pentru bunurile participanților ori pentru eventualele pagube personale produse. În cazul unor pierderi sau posibile furturi, vă rugăm să vă adresați organelor de Poliție.
Organizatorul este obligat să ia măsuri pentru îndepărtarea participanților care prin modul de manifestare, tulbură ordinea și liniștea publică, iar când aceștia nu se supun, să semnaleze organele de poliție sau jandarmerie.
Organizatorul are dreptul, cu efect imediat, de a interzice accesul unui participant în incinta spațiului de desfășurare a evenimentului total sau parțial, sau de a invita participantul să părăsească incinta, în cazul încălcării prezentului regulament sau a unei legi în vigoare din România, fără ca participantul să aibă dreptul la restituirea contravalorii biletului.
Organizatorul își rezervă dreptul de a efectua controale pentru a se putea asigura respectarea prezentului regulament. Pentru confortul participanților, Organizatorul își rezerva dreptul de a opri temporar accesul pentru participanți în anumite zone, unde consideră că zonele au ajuns la maximumul capacității autorizate. In cazul în care, din cauze independente de organizatori (forță majoră), evenimentul nu se mai poate tine, participantii nu vor beneficia de rambursarea contravalorii biletelor.
5.7. ORE DE LINISTE SI REGIM MUZICA
Nu se accepta utilizarea de aparate care sa propage muzica si alte zgomote in locurile publice, se
Se accepta ascultarea de muzica in surdina la locul de campare (sa nu se auda de celelalte corturi din vecinatate) doar pana la ora 22.00.
Singura muzica care se asculta in spatiile publice este cea pusa la dispozitie de administratorul Gradinii Ielelor si nu poate depasi ora 23.00
5.8. ACCESUL CU ANIMALE DE COMPANIE
Accesul animalelor de companie este permis in camping, in anumite conditii:
– acestea nu trebuie sa fie agresive sau deranjante;
– nu trebuie sa fie lasate nesupravegheate si fara lesa;
– iar proprietarii lor sunt responsabili pentru a le colecta materiile fecale;
– este interzisa introducerea de animale agresive (conform catalogului Asociatiei Chinologice);
Accesul animalelor de companie este strict interzis in zonele publice: terase, toalete, restaurant, bai, wc, spatii de joaca copii, etc.
Este necesar sa aveți Certificatul de Vaccinare si Sanatate pentru animalele de companie si o copie a acestuia, pe care o veti prezenta la solicitarea Organizatorului.
5.9. DEPLASARE AUTO si PARCARE
Viteza maxima in interiorul campingului este de 5 km/ora. Depasirea vitezei permise in camping va atrage dupa sine anularea biletului si parasirea Gradinii Ielelor.
Organizatorul are dreptul de a interzice accesul oricarui sofer suspectat de abuzul de alcool sau alte substante stupefiante.
Este obligatoriu ca oaspetii sa-si parcheze rulotele / RV în propriile parcele comunicate de Organizator.
Intrarea-iesirea autoturismelor este permisa de la 8:00 dimineața pana la ora 23.00. Daca doriti sa va întoarceti in camping dupa ora 23.00, va trebui sa parcati in afara acestuia.
5.10. PRIM AJUTOR
În incinta festivalului va exista zona de prim ajutor, în caz de nevoie.
5.11. SECURITATE
Locatia Campingului este monitorizata video si exista contract cu o agentie de paza pentru interventie. În timpul evenimentului, participanţii sunt obligaţi să respecte angajatii Organizatorului (Staff-ul), să colaboreze cu aceştia şi să le respecte instrucţiunile în caz de urgenţă. În caz de incidente de violență sau de punere în pericol a integrității corporale a altor persoane, personalul care asigură securitatea va putea decide evacuarea persoanelor implicate din incinta în care se desfașoară Evenimentul.
5.12 SERVICII SI PRODUSE
În timpul Evenimentului, produsele și serviciile sunt disponibile în locuri special amenajate (bar, food court). Participanţii se angajează să folosească ca modalităţi de plată pentru achizitionarea acestora doar metodele și instrumentele de plată acceptate de organizatori şi partenerii acestora.
Participanții iau la cunostință că, în incinta spațiului de desfășurare a evenimentului, este interzisă orice activitate comercială sau de publicitate fără acordul scris al Organizatorului.
5.13. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale participanților și însoțitorilor astfel:
• Categorii de date, scopul, temeiul juridic și durata de prelucrare: Categorie de date/ Scopul prelucrării/Temei juridic/Durata/Date de contact: nume, prenume, adresa de e-mail, domiciliu, număr de telefon, serie CI, serie Permis Conducere/ Emitere factura fiscala pentru achizitie bilet/ Facilitarea inchirierei unei Aurorulote/ 5 ani de la finalizarea concertului/evenimentului.
Art. 6 alin.(1) lit. b si art. 9 alin. (2) lit. b din Regulamentul nr. 679/2016/ Imaginea/înregistrări audiovideo)/ Mediatizarea evenimentului, inclusiv pentru publicitatea ce va fi facută pentru evenimente viitoare/Interesul legitim –Art. 6 alin. (1) lit. f din Regulamentul nr. 679/2016 Perioadă nelimitată.
Participanții la Eveniment înteleg că datele cu caracter personal constând în imaginea proprie și voce vor fi colectate astfel și prelucrate în scopul mediatizării evenimentului, inclusiv pentru publicitatea ce va fi facută pentru evenimente viitoare. Organizatorul înregistrează audio-video evenimentele sale pentru a păstra o arhivă a evenimentelor artistice.
Prelucrarea înregistrărilor audio-video și a imaginilor se realizează în interesul legitim al Organizatorului, fiind avute în vedere și respectate drepturile și libertățile persoanelor vizate, în special ale minorilor.
Organizatorul are dreptul de a folosi aceste materiale, de a le publica pe diverse canale (ex. Facebook, YouTube, site-ul festivalului www.joyfest.ro si www.joy2wander.ro si al partenerilor) și de a le utiliza în campanii publicitare fără a compensa în vreun fel participantul.
Participanții au următoarele drepturi referitoare la protecția datelor: accesul la acestea, rectificarea
sau ștergerea acestora sau restricționarea prelucrării, dreptul de a se opune prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere (ANSPDCP).
Mai multe informații despre cum prelucrăm datele cu caracter personal regăsiți accesând:
www.joyfest.ro De asemenea, puteți adresa cererile dumneavoastră de exercitare a drepturilor contactându-ne la adresa: contact@joy2wander.com
Regulile formulate în prezentul document se aplică tuturor participantilor la Festivalul Joy Fest 2024 și, prin prezenta publicare, se consideră că el a fost luat la cunoștință și acceptat de către aceștia. În cazul nerespectării regulamentului, participantii vor fi evacuați din locatie, respectiv sancționați conform legii.
VĂ AȘTEPTĂM CU DRAG ȘI VĂ DORIM DISTRACȚIE PLĂCUTĂ!
